História
Experiência construída ao longo do tempo, com relações próximas e presença na rotina dos clientes.
GRUPO WAIKIKI
Uma história construída para receber, servir e continuar evoluindo.
O Grupo Waikiki reúne negócios ligados à hospitalidade e à alimentação, preservando o atendimento próximo enquanto investe em novas formas de organizar, modernizar e ampliar suas operações.
O JEITO WAIKIKI
Tradição e inovação podem ocupar o mesmo espaço.
O grupo cresce mantendo valores que fazem parte de sua história: receber bem, servir com qualidade, respeitar cada cliente e melhorar continuamente.
Hospedagem
Ambientes preparados para acolher, oferecer conforto e facilitar a permanência do hóspede.
Restaurante
Alimentação como parte da experiência, unindo tradição, variedade e atenção ao serviço.
Atendimento humanizado
Tecnologia como apoio, sem retirar o contato direto, o cuidado e a presença da equipe.
Tecnologia
Ferramentas próprias para reduzir etapas, organizar processos e melhorar o atendimento.
Futuro
Novos hotéis, restaurantes, projetos e experiências apresentados gradualmente pelo grupo.
EMPRESAS DO GRUPO
Waikiki Hotel e Restaurante
A primeira operação apresentada oficialmente neste portal do Grupo Waikiki.
Hospitalidade e gastronomia com inovação aplicada à rotina.
Além da hospedagem e do restaurante, o Waikiki vem incorporando ferramentas digitais para agilizar serviços do hotel e organizar o fluxo do restaurante.
Concierge digital para hóspedes
Fila do restaurante em tempo real
Waikiki TV
Web Check-in
Conhecer o Hotel e Restaurante Waikiki →
PROJETOS DE ACESSO PÚBLICO
Serviços digitais disponíveis para clientes e hóspedes.
Cada projeto possui uma função própria e pode ser acessado diretamente pelos links abaixo.
SITE OFICIAL
Hotel e Restaurante Waikiki
Informações sobre hospedagem, restaurante, estrutura, contato e experiência Waikiki.
waikikihotelerest.com →
SERVIÇOS AO HÓSPEDE
Waikiki Concierge
Ambiente para pedidos, solicitações, informações, atendimento e serviços durante a hospedagem.
concierge.grupowaikiki.com.br →
ATENDIMENTO NO RESTAURANTE
Fila Digital Waikiki
Cadastro e acompanhamento da espera para tornar a chegada ao restaurante mais organizada.
fila.grupowaikiki.com.br →
EXPERIÊNCIA NO APARTAMENTO
Waikiki TV
Informações, restaurante, eventos, Wi-Fi e serviços disponíveis pela televisão do apartamento.
Disponível exclusivamente nas TVs do hotel
PRÉ-HOSPEDAGEM
Web Check-in
Preenchimento antecipado dos dados e documentos para tornar a chegada ao hotel mais rápida.
Acesso enviado diretamente aos hóspedes
PROJETOS DE USO INTERNO
Tecnologia nos bastidores para tornar cada experiência melhor.
Mesmo sem aparecer diretamente para o público, essas soluções ajudam a equipe a trabalhar com mais agilidade, organização e precisão — refletindo em um atendimento melhor para hóspedes e clientes.
DESENVOLVIMENTO DOS PROJETOS
RAFAMOURA DEVELOPMENT
Responsável pelo desenvolvimento dos sites, sistemas e ferramentas digitais apresentados neste portal, em parceria com o Grupo Waikiki.
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